Если бы граждане Сербии при покупке товаров и услуг руководствовались исключительно критериями качества, то они бы купили молочные продукты Imlek, минеральную воду "Князь Милош" (Knjaz Milos), мобильный телефон Samsung и посетили бы концерт "Роллинг Стоунз" или певицы Адель, а из спортивных мероприятий - матч с участием Новака Джоковича или игру "Барселоны".
Таковы результаты январского исследования QUDAL, которое было проведено в Сербии Международной ассоциацией по сертификации ICERTIAS. Символом качества в спорте для местных жителей выступает первая ракетка мира по теннису Новак Джокович, а среди спортивных клубов - испанская "Барселона". Она оттеснила мадридский "Реал", которому в предыдущие два года отдавали наибольшее количество голосов. Среди сербских команд пальма первенства у "Црвены Звезды".
METRO Cash & Carry - лучшая сеть магазинов по продаже высокотехнологичного оборудования и бытовой техники. Первые места с точки зрения качества в соответствующих категориях заняли Adidas (спортивная обувь), Pioneer (конфеты), Bosch (предметы домашнего обихода), L'Oreal (шампунь), Jelen (пиво с фруктовым вкусом), Karneks (готовые блюда в банках), Takovo (сладкий спред), Milford (чай), VIP (оператор мобильной связи), Nektar (джем), Argeta (паштет), Air Serbia (авиакомпания), Nike (спортивная одежда).
QUDAL - международный исследовательский проект, который ставит своей целью продвижение и популяризацию качества. Штаб-квартира Международной ассоциации по сертификации ICERTIAS находится в Цюрихе.